Platby jsou jediné místo, kde Rentrio pracuje samo od sebe. Když je nastavíte správně, o zbytek se stará bez vás.
Měsíční předpisy
Jakmile má nájemník zadanou výši nájmu a začátek nájmu, vytvoří Rentrio každý měsíc předpis platby s datem splatnosti. Nemusíte ho zadávat ručně.
Předpis je jen očekávaná platba, ne faktura. Nikam se sám neodesílá.
Označení zaplaceno
V sekci Platby platbu označíte jako uhrazenou. Od té chvíle přestane figurovat mezi nedoplatky a započítá se do přehledu výnosů.
Když nájemník pošle jinou částku, zapište skutečnou. Rozdíl zůstane viditelný jako nedoplatek nebo přeplatek.
Bankovní výpis místo přepisování
Místo ručního odklikávání můžete nahrát výpis z účtu a nechat platby spárovat samy, včetně částečných úhrad a přeplatků. Podrobně v článku Bankovní výpis.
Hotovost se ve výpisu neobjeví, tu zapisujete ručně. Když nájemník donese jen část, zapište ji do pole Uhrazeno; zbytek zůstane dlužný.
Automatické upomínky
V Automatizacích se zapínají dvě samostatné věci:
- Připomínka před splatností odejde nájemníkovi několik dní předem. Tón je přátelský, nejde o vymáhání. Počet dní si nastavíte.
- Upomínka po splatnosti odejde, když platba není uhrazená po termínu.
Obě potřebují u nájemníka e-mail. Bez něj se přeskočí.
Každý odeslaný e-mail se ukládá do Komunikace u nájemníka, takže máte doklad, že a kdy jste upomínali. To se hodí, pokud by věc došla dál.
Úrok z prodlení
Za pozdní platbu vám náleží úrok z prodlení. Kolik přesně, spočítá kalkulačka úroku, pravidla rozebírá poradna.
Když nájemník neplatí dál
Rentrio umí vygenerovat i předžalobní upomínku a výzvu k nápravě. Ty už neodcházejí automaticky, protože nesou právní tón a měly by být vaším vědomým krokem. Najdete je mezi šablonami, viz Dokumenty ze šablon.
Postup se stupňuje a vyplatí se ho dodržet, protože každý krok je předpokladem toho dalšího:
- Výzva k úhradě dlužného nájemného
- Započtení kauce na dluh, pokud kauci držíte
- Výpověď z nájmu pro neplacení
- Vymáhání dlužného nájemného, případně žaloba
Přehled celé situace je v článku Neplatící nájemce. Jak se do ní nedostat, shrnuje prevence.
Kam dál
- Bankovní výpis, párování plateb z výpisu
- Vyúčtování služeb, zálohy se evidují odděleně od nájmu
- Export pro účetní
- Automatizace jsou od tarifu Standard výš, viz Tarify a předplatné