Vyúčtování služeb

Jak v Rentriu připravit roční vyúčtování záloh na služby, napojit faktury z výdajů, dodržet zákonný termín a co se stane s přeplatkem nebo nedoplatkem.

Aktualizováno 20. srpna 2026

Vyúčtování záloh na služby je jediná povinnost, u které zákon určuje termín i pokutu za jeho nedodržení. Rentrio ho spočítá, doloží fakturami a výsledné saldo rovnou převede na platbu nebo vratku.

Než začnete

U nemovitosti si v Nastavení nadefinujte služby a u každé zvolte rozúčtovací klíč, tedy podle čeho se náklad dělí mezi nájemníky: podlahová plocha, počet osob, měřidla, rovným dílem, nebo u tepla kombinace základní a spotřební složky.

Klíč je součást dohody s nájemníkem (§ 5 z. č. 67/2013 Sb.), takže se nemění každý rok. Vyúčtování si ho při finalizaci opíše k sobě, aby loňský doklad zůstal platný i po tom, co klíč do budoucna změníte.

Rozúčtování tepla a vody má vlastní pravidla, která se neřídí jen podlahovou plochou. Podrobnosti u tepla a u vody a ostatních služeb. Propočet si můžete udělat i bez přihlášení v kalkulačce rozúčtování tepla.

Pokročilé klíče, tedy rozúčtování podle měřidel a kombinované, jsou v tarifu Pro. Viz Tarify a předplatné.

Co musí být vyplněné, než spustíte průvodce

Vyúčtování skládá čísla z několika míst v aplikaci. Když někde něco chybí, průvodce doběhne, ale výsledek nesedí, nebo doklad nejde odeslat. Tohle je celý seznam.

CoKde to vyplníteBez toho
Adresa a bankovní účet pronajímateleNastavení → ProfilDoklad se vygeneruje se zástupným textem v hranatých závorkách a rozeslat ho nejde. Nájemce by nevěděl, kdo mu vyúčtování předkládá ani kam zaplatit.
Adresa nájemníkaNájemníci → UpravitTotéž, doklad se nerozešle.
Podlahová plocha jednotkyNemovitosti → Upravit → PlochaKlíč podle plochy a hybridní teplo nemají z čeho počítat.
Počet osob v domácnostiNájemníci → UpravitKlíč podle počtu osob počítá s jednou osobou.
Začátek a konec nájmuNájemníci → UpravitNájemníkovi, který bydlel část roku, se podíl nezkrátí a zaplatí za celý rok.
Předpis záloh na službyDetail nájemníka → Zálohy na službyVe sloupci Zálohy bude nula a z každého vyúčtování vyjde nedoplatek v plné výši nákladu.
Služby a rozúčtovací klíčDetail nemovitosti → SlužbyNení co rozúčtovat.
Měřidla přiřazená nájemníkoviDetail nemovitosti → Měřidla a odečtyU klíče podle měřidel se spotřeba nedopočítá; u hybridního tepla se náklad rozdělí jen podle plochy a Rentrio na to upozorní.
Základní složka u teplaDetail nemovitosti → Služby → TeploBez ní nejde hybridní klíč použít. Musí být v pásmu podle vyhlášky, viz Rozúčtování tepla.

Zálohy jsou nejčastější zdroj překvapení. Předepisují se u nájemníka, ne u služby, a vyúčtování počítá s tím, co nájemník doopravdy zaplatil, ne s tím, co mu bylo předepsáno. Když někdo zálohy neplatil, uvidíte to jako nedoplatek už v náhledu.

Pokud vám ve vygenerovaném dokladu zůstane text v hranatých závorkách, Rentrio při rozesílání řekne, který údaj a kde doplnit. Lhůty pro námitky podle § 8 běží od doručení, takže poslat neúplný doklad a pak ho posílat znovu znamená, že lhůta začíná nanovo.

Průvodce krok za krokem

Vyúčtování spustíte v Službách tlačítkem Nové vyúčtování.

1. Nemovitost a rok. Nabízí se jen nemovitosti, které mají nadefinované služby.

2. Skutečné náklady. U každé služby zadáte, kolik doopravdy stála. Nemusíte opisovat čísla: pod tabulkou vidíte, co za daný rok máte ve Výdajích, a fakturu k službě rovnou napojíte zaškrtnutím. Náklad se pak dopočítá z dokladu a vy ho máte čím doložit.

U faktury za celý dům zadáte, kolik procent na tuhle službu připadá. Součet přes všechny služby nesmí přesáhnout 100 %, jinak by se týž náklad naúčtoval dvakrát; Rentrio to nedovolí a nabízí vždy jen zbývající podíl.

Nabízejí se i doklady došlé do 30. 4. následujícího roku, protože vyúčtování od dodavatelů chodí se zpožděním, a přesně v té době děláte vyúčtování vy.

3. Odečty měřidel. Objeví se jen tehdy, když má některá služba klíč podle měřidel. Zadáte stavy na začátku a konci období, spotřeba se dopočítá. U nájemníka, který bydlel jen část roku, se doba užívání znovu nepromítá, protože ji naměřená spotřeba už obsahuje.

4. Náhled rozúčtování. Uvidíte, kolik připadá na koho, kolik zaplatil na zálohách a jaké je saldo. Kontrolní řádek pod tabulkou ověřuje, že součet podílů odpovídá nákladům.

5. Finalizace. Uloží vyúčtování a rovnou vytvoří platbu: nedoplatek jako předpis k úhradě, přeplatek jako vratku k vrácení. Obojí najdete v Platbách pod typem Vyúčtování, přeplatky pod stavem K vrácení.

Nájemník, který bydlel jen část roku

Nemusíte nic přepočítávat. Rentrio krátí základ poměrem měsíců, po které nájemník jednotku užíval, takže na něj připadne jen poměrná část nákladu. V dokladu je to i vysvětlené, aby si to nájemník mohl ověřit.

Vyúčtování náleží i nájemníkovi, který se už odstěhoval. Rentrio na něj upozorní stejně jako na ty stávající. Nedělá se ale hned při stěhování, lhůta běží od konce zúčtovacího období; viz Vyúčtování při stěhování nájemce.

Termín

Vyúčtování musíte nájemníkovi doručit nejpozději do čtyř měsíců od konce zúčtovacího období. U kalendářního roku to znamená do 30. dubna. Rentrio vám blížící se i propásnutou lhůtu připomene na přehledu.

Za pozdní doručení hrozí pokuta za každý den prodlení, viz Pokuta za pozdní vyúčtování. K samotné lhůtě je samostatný článek.

Přeplatek a nedoplatek

Saldo je splatné do čtyř měsíců od doručení vyúčtování (§ 7 odst. 3). Rentrio splatnost předvyplní a vytvořenou platbu drží pohromadě s vyúčtováním, takže dluh nájemníka i vratka, kterou mu dlužíte vy, sedí v přehledech i v účetním exportu.

Až peníze dorazí nebo je odešlete, označíte to na detailu vyúčtování tlačítkem Označit jako zaplaceno, respektive Označit jako vrácené.

Když vyúčtování po vytvoření platby přepočítáte a saldo se změní, Rentrio starou platbu nepřepíše a upozorní vás. Mohla už být částečně uhrazená, takže rozhodnutí zůstává na vás.

Doklad a námitky

Po finalizaci vygenerujete dokument s rozpisem jednotlivých služeb: klíč, náklad domu, základ rozúčtování, podíl nájemníka, zaplacené zálohy a rozdíl. Přesně to, co po vás chce § 7 odst. 2.

Nájemník má právo nechat si náklady doložit a do podkladů nahlédnout, na námitky má 30 dní od doručení (§ 8). Proto se vyplatí faktury napojovat, ne jen opisovat částky: doklad pak ukážete jedním kliknutím.

Kam dál

Otevřít v Rentriu